برنامج تحسين تجربة الزبناء (CEIP) هي ميزة تأتي مع نظام ويندوز 10، و تقوم بجمع و إرسال معلومات النظام سرّاً إلى شركة مايكروسوفت. المعلومات التي تجمعها هذه الميزة تشمل تكوين الأجهزة وكيفية استخدام نظام التشغيل وغيرها من المنتجات، الشيء الذي يساعد الشركة على تحسين نوعية الإصدارات المستقبلية.
على الرغم من أن مايكروسوفت تضمن أن البرنامج لا يقوم بجمع المعلومات الشخصية الخاصة بك، لكن ليس هناك وسيلة للتأكد من المعلومات التي يرسلها جهازك . لهذا إذا شعرت أن هذا مبعث قلق لخصوصيتك أو ببساطة لا ترغب في المشاركة، يجب عليك إيقاف هذه الميزة.
في هذا الموضوع، سنوضح لكم من خلال هذه الخطوات كيفية إيقاف مايكروسوفت من جمع معلومات النظام وأنماط الاستخدام من حاسوبك:
لتعطيل برنامج تحسين تجربة العملاء، قم بإجراء ما يلي:
1ـ إستخدم زر Windows في لوحة المفاتيح + حرف R
2- اكتب gpedit.msc ثم انقر على OK


3- ثم قم بالذهاب عبر المسار التالي: (من الأيسر إلى الأيمن)
Computer Configuration > Administrative Templates > System >
Internet Communication Management > Internet Communication settings

4- على الجانب الأيمن، أنقر نقرة مزدوجة على
 Turn off Windows Customer Experience Improvement Program policy.


5- في الجزء العلوي على اليسار، حدد خيار Enabled لتعطيل هذه الميزة.


6ـ أنقر على Apply
7ـ أنقر على OK
قم بإغلاق كل شيء، ثمّ أعد تشغيل حاسوبك لإكمال المهمة.
بمجرد الإنتهاء من هذه الخطوات، لن تكون مشتركاً في برنامج تحسين خدمة الزبناء.
By