عالم الكمبيوتر والانترنت عالم كبير فمن الصعب ان تحدد لة بداية للوصول الى مرحلة النهاية فالمستخدم الشخصى عندما يجد معلومة جديدة يتضح بأن هذه المعلومة قديمة بالنسبة لمستخدم اخر وهذا المستخدم الأخر يجد معلومة جديدة فايجدها قديمة بالنسبة للأخريين فهذا يعنى بأن حل مشاكل الكمبيوتر والانترنت تأتى عن طريق المصادفة والتجارب الذى مرت على المستخدم بأشكال متعددة ومتنوعة ومن اهم الأشياء الذى مرت بى فى العشرين سنة الماضية انتشار الفيروسات فى الحاسوب والذى عانيت منها كثيرا والذى ادت الى فقدان الملفات الهامة وايضا تدمير بعض من الأقراص الصلبة الهارد بسبب عدم خبرتى بهذا المجال فمع تكرار المشاكل يتم اكتساب الخبرة وانا هنا اذكر الفيروسات لان مشاكل الحسوب متعددة فمن خلال اكتساب الخبرات تعرفت على اهم العيوب الذى اقع فيها عند مواجهة هذه الفيروسات ودائما عند ختام اى تدوينة اكتبها اضع كلمة لا خير فى كاتم العلم فأنا لست معلم ولكن من الواجب علي ايصال المعلومة الى المستخدم العربى المبتدئ الذى من الممكن ان يقع في نفس المشكلة كما حدث لى فى السنوات الطويلة الماضية .
من اهم الأخطاء الشائعة الذى نقع فيها عند اصابة الجهاز بأحدى الفيروسات :
1 - عمل فورمات للقرص المتواجد علية نظام التشغيل الويندوز ومن هنا يعتقد المستخدم المبتداء بأن هذه الفيروسات تم القضاء عليها نهائيا وهو لا يعلم بأن الفيروسات تتكاثروتنتشر بجميع اركان الاقراص الاخرى عند استخدامها عن طريق فتح المجلدات وتشغيل الملفات الذى تحتوى على امتداد exe .
2 - تحميل نظام تشغيل جديد الويندوز بعد عملية الفورمات ثم الدخول الى احدى البارتشينات الأخرى المتواجد علية الملفات الخاصة كالبرامج ثم تثبيت برنامج انتى فيرس للقضاء على الفيروسات وهذا خطاء كبير يقع فية الكثير وكما ذكرت عند التجول داخل القرص الصلب بيتم عملية تكاثر الفيروسات بداخل كل مجلد تتصفحة وتجد برنامج المكافح نفسة مصاب ومن هنا تزداد المشاكل الذى تجعلك تقوم بعملية فورمات للقرص الصلب بأكملة بسبب اليأس .
الطريقة المثالية والصحيحة عند أزالة الفيروسات :
يجب ان يكون لديك برنامج مكافح قوى وفعال محتفظ بة بعيد عن القرص المصاب ولكن ماذا لو ليس لديك برنامج مكافح خارجى ما هى الطريقة الصحيحة وكيف افعل ؟
1 - اذا تمتلك برنامج مكافح خارجى وبعيد عن القرص المصاب عليك بأتباع هذه الخطوات :
عمل فورمات للقرص المثبت بة نظام التشغيل الويندوز ثم تنزيل نظام جديد ثم تثبيت برنامج الحماية الذى تمتلكة قبل تثبيت تعريفات الجهاز وهذه الطريقة مهمة للغاية يجب ان تثبت اولا برنامج المكافح قبل اى تعريفات اخرى ويجب عليك بعدم فتح ايقونة My Computer والتجول داخل الاقراص اذا قمت بأتباع هذه الطريقة فاعلم جيدا بأن الفيروسات المتواجدة لديك لن تتمكن من السيطرة على الجهاز وبالأخير قم بعملية البحث Scan عن الفيروسات ويجب ان تكون صبور .
2 - اذا لا تمتلك برنامج خارجى فعليك باتباع هذه الخطوات :
اذا لا تمتلك برنامج خارجى فلا مانع من الابحار عبر الأنترنت والبحث عن برنامج انتى فيرس قوى وفعال ويجب ان تنتبة الى المواقع الذى تتصفحها وانا ارشح برنامج النود 32 فهو الافضل والاقوى وعن تجربة لأن هذا البرنامج بيقوم بعملية تحديث بأستمرار عكس البرامج الأخرى ولا تنسى بعدم الدخول ايضا الى My Computer او فتح اى قرص الا بعد تثبيت البرنامج وعمل تحديث مباشرة .
هذه هى اهم النقاط الذى يجب الانتباه اليها لأن اجد اشخاص يواجهون مشكلة بعدم تثبيت برامج الحماية بنجاح بعد عملية الفورمات فيجد بأن البرنامج لا يكتمل او يتم اغلاقة ومشاكل اخرى كثيرة والسبب فى ذلك الدخول الى الاقراص بعد تثبيت نظام ويندوز جديد .