تطبيق السناب شات في مشكلة تمنع المستخدمين من التوصل بالرسائل الواردة .و ذلك في استراليا و أوروبا و كذلك الولايات المتحدة الامريكة.
و قد قامت الشركة باطلاق تغريدة على حسابها في تويتر تقول فيها:
" ان بعض مستخدمنا يواجهون مشكلة في التحميل حاليا"
و قالت ايضا :
" نحن على علم بالمشكلة و فريقنا يعمل على اصلاحها".
و قد أطلقت سناب شات اليوم تحديثا جديدا على اندرويد و أي او اس ,يتيح امكانية اضافة عدسات بالكاميرا الخلفية.و قالت أن التحديث يتيح امكانية الرد على تسجيلات الاصدقاء أثناء مشاهدتها.