منذ مدة كان بإمكان المستخدمين على الأجهزة المحمولة استعمال تطبيق موقع فايسبوك من أجل الولوج إلى موقع التواصل الاجتماعي لكن كذلك من أجل التراسل مع باقي المستخدمين، لكن البعض تفاجئ من قرار فايسبوك بإجبار المستخدمين على تحميل تطبيقها Facebook Messenger من أجل مواصلة الاستفادة من خدمة التراسل على الموقع.
هذا القرار الذي استغرب له البعض في البداية جعل مؤسس و المدير التنفيذي لموقع التواصل الاجتماعي فايسبوك (مارك زوكربيرغ) يخرج عن صمته في محاولة منه لشرح سبب التوجه نحو إنشاء تطبيق للتراسل الفوري مستقل و منفصل عن تطبيق فايسبوك الأساسي.
و حسب مارك زوكربيرغ الذي كان يتحدث في إطار فعالية خاصة فإن سبب اختيار الموقع لإنشاء تطبيق خاص للتراسل الفوري Facebook Messenger كان ضروريا وذلك من أجل الاستجابة الأفضل لحاجات المستخدمين من خلال تقديم تطبيق سريع و سهل الاستعمال، كما أن فايسبوك أرادات الاستفادة من الانتشار الواسع لتطبيقات التراسل الفورية و المنتشرة بين مستخدمي الأجهزة المحمولة حيث أن 95 في المئة منهم يستعملونها، و بالتالي فإن تطبيق فايسبوك للتراسل الفوري جاء في إطار المنافسة.